Accountmanager
Jij weet precies hoe je klanten blij maakt. Netwerken zit in je bloed en met jouw nieuwsgierigheid ontdek je moeiteloos wat een klant écht nodig heeft. Je bent op de hoogte van ontwikkelingen in de markt en vertaalt deze slim naar kansen binnen de organisatie.
Klinkt als jouw ideale baan? Mooi! Lees verder en ontdek waarom deze functie als Accountmanager perfect bij jou past.
Wat ga je doen?
Je bent het gezicht van de organisatie en zorgt samen met je collega’s van de frontoffice voor een optimale dienstverlening. Klanten voelen zich bij jou gehoord, begrepen en geholpen. Je benadert hen proactief en speelt in op hun behoeften, altijd met oog voor gemaakte afspraken en wensen. Met jouw kennis van producten en diensten weet je klanten te adviseren, te enthousiasmeren en mee te nemen in nieuwe ontwikkelingen.
Zo’n 80% van je tijd ben je op pad, bij klanten op locatie. Je bouwt sterke relaties op, stroomlijnt werkprocessen en zorgt ervoor dat klanttevredenheid altijd op één staat. Daarnaast houd je je bezig met:
- Het onderhouden en uitbreiden van zakelijke klantrelaties
- Het adviseren van klanten over de leermiddelenmarkt en werkwijze van de organisatie
- Het rapporteren van strategische marktinformatie aan de Manager Bedrijfsvoering
- Aftersales, klantvraagstukken en klachtenbehandeling
- Het opstellen van rapporten, offertes en overeenkomsten
- Het aandragen van verbetervoorstellen voor efficiëntere werkprocessen
Wat vragen we van jou?
Jij bent een gedreven, klantgerichte professional met een commerciële instelling. Met jouw analytische skills en organisatorisch talent houd je moeiteloos overzicht en weet je snel te schakelen. Verder breng je mee:
- Een afgeronde hbo-opleiding in een commerciële richting
- Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie
- Ervaring binnen het onderwijs? Dat is mooi meegenomen!
- Uitstekende kennis van Excel en andere relevante software
- Proactiviteit, kritische blik en het vermogen om klantbehoeften te vertalen naar concrete oplossingen
- Sterke communicatieve vaardigheden en een flexibele, oplossingsgerichte mindset
Wat bieden we?
Een uitdagende en dynamische functie waarin je volop ruimte krijgt om je netwerk- en adviesvaardigheden te benutten. Je krijgt een aantrekkelijk salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast kun je rekenen op:
- Een afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid
- De kans om impact te maken binnen een groeiende organisatie
Hoe verloopt je sollicitatie?
Waarom jij wilt werken via inzet.nl
De voordelen van inzet.nl?
- Toegang tot ons Fryske netwerkMet inzet.nl ben je verzekerd van een ijzersterk netwerk in deze regio waar alles mogelijk is.
- Werken aan de beste versie van jezelfHet is ons streven om jou werkelijk te helpen groeien tot de beste versie van jezelf.
- 100% inzetWij leveren 100% inzet om jouw zaak in beweging te brengen. We gaan voor het maximale resultaat.
Heb je vragen? Bel Audrey
Ik ben Audrey, het aanspreekpunt voor deze vacature. Bel mij gerust als je vragen hebt.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Solliciteer direct en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Heb je vragen? Bel Audrey
Ik ben Audrey, het aanspreekpunt voor deze vacature. Bel mij gerust als je vragen hebt.
Is dit iets voor jou?
Geen passende vacature gevonden?
Maak een vacature update aan en ontvang als eerste een mail zodra wij een passende baan voor je binnenkrijgen.
Solliciteer nu